Zyskaj 10% rabatu na pierwsze zamówienie. Zapisz się teraz.

    Regulamin promocji "Przedłużona Gwarancja Satysfakcji - 30 Dni"

    I. Postanowienia Ogólne

    1. Organizatorem promocji "Przedłużona Gwarancja Satysfakcji - 30 Dni" (dalej zwanej "Promocją") jest Mudita spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Jana Czeczota 6, 02-607 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000467620, NIP 5252558282, REGON 146767613, kapitał zakładowy w wysokości 1.040.000,00 zł, telefon: +48 223433783, e-mail: [email protected] (dalej zwana "Sprzedawcą").

    2. Promocja prowadzona jest w sklepie internetowym dostępnym pod adresem store.mudita.com.

    3. Promocja ma charakter ograniczony i jest kierowana wyłącznie do wybranych użytkowników sklepu internetowego. O objęciu użytkownika Promocją decyduje system informatyczny Sprzedawcy, a informacja o przyznaniu Promocji jest prezentowana użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.

    4. Promocja jest skierowana wyłącznie do osób fizycznych zawierających ze Sprzedawcą umowę sprzedaży niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

    5. Użyte w nazwie Promocji określenie „Gwarancja Satysfakcji” ma wyłącznie charakter marketingowy i nie stanowi gwarancji w rozumieniu art. 577 i nast. kodeksu cywilnego.

    II. Produkty Objęte Promocją

    1. Promocja dotyczy produktów oferowanych w sklepie internetowym store.mudita.com (dalej: "Produkty Promocyjne").

    2. Sprzedawca może zakończyć Promocję lub ograniczyć jej zakres do wybranych produktów, a także modyfikować ten zakres wg własnego uznania, przy czym zmiana nie wpływa na prawa nabyte przez uczestników, którzy dokonali zakupu przed jej wejściem w życie.

    III. Warunki Uczestnictwa

    1. Promocja jest dostępna wyłącznie dla użytkowników, którym w toku składania zamówienia została przedstawiona oferta udziału w Promocji "30-dniowej Gwarancji Satysfakcji" (dalej zwani "Uprawnionymi Uczestnikami").

    2. Uprawniony Uczestnik nabywa prawo do skorzystania z Promocji, jeżeli łącznie:

      1. doda Produkt Promocyjny do koszyka w okresie, w którym oferta Promocji jest dla niego aktywna;

      2. skutecznie sfinalizuje zakup Produktu Promocyjnego.

    3. Użytkownicy, którym oferta udziału w Promocji nie została przedstawiona w toku składania zamówienia, nie są uprawnieni do skorzystania z Promocji i mogą korzystać wyłącznie ze standardowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

    IV. Przedmiot Promocji

    1. Zgodnie z ustawą z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta, konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może co do zasady w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

    2. W ramach Promocji Sprzedawca przyznaje Uprawnionemu Uczestnikowi dodatkowe umowne prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Produktu Promocyjnego w terminie 30 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie.

    3. Termin 30-dniowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym Uprawniony Uczestnik lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła towar w posiadanie.

    4. W przypadku zamówienia obejmującego wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, 30-dniowy termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia, w którym Uprawniony Uczestnik lub wskazana przez niego osoba trzecia objęła w posiadanie ostatni towar, ostatnią partię lub ostatnią część.

    V. Procedura Zwrotu

    1. W celu odstąpienia od Umowy Uprawniony Uczestnik musi poinformować Sprzedawcę (Mudita sp. z o. o., 02-607 Warszawa, ul. Jana Czeczota 6, e-mail: [email protected]) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego poprzez:

      1. formularz https://store.mudita.com/returns lub

      2. https://support.mudita.com/en/support/tickets/new lub

      3. email na adres [email protected].

    2. Zwracany produkt musi być w stanie niezmienionym, zgodnie z wymogami standardowej polityki zwrotów (nieuszkodzony, kompletny).

    3. Konsument może korzystać z Produktu w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

    4. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu ocenia się zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

    VI. Postanowienia końcowe

    1. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się Regulamin Sklepu Internetowego Mudita dostępny pod adresem: https://mudita.com/pl/legal/terms-conditions/store-19-06-26/ oraz obowiązujące przepisy prawa.

    2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie 2026-10-15.

    3. Promocja obowiązuje do odwołania.

    4. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.

    5. Uprawnieni Użytkownicy są informowani o każdej zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przy składaniu zamówienia.

    6. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa uczestników, którzy dokonali zakupu przed wejściem zmian w życie.