Enjoy a 30% pre-sale discount on Mudita Element. Buy Now!

Data Analyst/CX Researcher

City:Warszawa, Polska

Type:Full-Time

馃幆 O stanowisku:

W Mudita stawiamy聽 cz艂owieka na pierwszym miejscu, a nasze produkty projektujemy z my艣l膮 o jego potrzebach.聽

Osoba, kt贸ra do艂膮czy do zespo艂u Mudita b臋dzie odpowiedzialna za wdra偶anie narz臋dzi i rozwi膮za艅 analityczno-badawczych, analiz臋 i raportowanie danych oraz tworzenie na ich podstawie rekomendacji dla proces贸w i produkt贸w w celu budowania jak najlepszych do艣wiadcze艅 Klient贸w Mudita.

Je艣li jeste艣 osob膮 my艣l膮c膮 analitycznie, a przy tym kreatywn膮 i聽 proaktywn膮 oraz pasjonuj膮 Ci臋 nowe technologie i chcesz pracowa膰 w firmie, kt贸ra tworzy produkty i us艂ugi z my艣l膮 o cz艂owieku, czekamy na Twoje zg艂oszenie!

馃搵 Zakres obowi膮zk贸w:

  • Realizacja projekt贸w analityczno-badawczych, w tym samodzielne analizy i badania, takie jak: desk research, analizy 藕r贸de艂 zastanych, analiza danych jako艣ciowych i ilo艣ciowych

  • Tworzenie, analiza i prezentacja raport贸w analitycznych, wraz z przygotowaniem rekomendacji na potrzeby interesariuszy

  • 艁膮czenie wynik贸w bada艅 z aktywnym projektowaniem do艣wiadcze艅 Klient贸w, zapewniaj膮cych doskona艂膮 jako艣膰 naszych produkt贸w i us艂ug

  • Wspieranie zespo艂贸w produktowych poprzez dostarczanie odpowiednich danych w celu zrozumienia potrzeb i problem贸w Klient贸w i U偶ytkownik贸w produkt贸w oraz us艂ug Mudita

馃槑 Oczekiwania:

  • Minimum dwuletnie do艣wiadczenie na stanowisku zwi膮zanym z analityk膮 danych lub projektami badawczymi

  • Bardzo dobra znajomo艣膰 programu Excel i Google Sheets

  • Do艣wiadczenie w realizacji bada艅 NPS oraz umiej臋tno艣膰 identyfikacji obszar贸w maj膮cych wp艂yw na NPS i tworzenia rekomendacji na tej podstawie

  • Bardzo dobra znajomo艣膰 ilo艣ciowych metod, technik oraz narz臋dzi badawczych

  • Dobra znajomo艣膰 jako艣ciowych metod, technik oraz narz臋dzi badawczych

  • Umiej臋tno艣膰 艂膮czenia wiedzy z r贸偶nych 藕r贸de艂, obserwacji, wyci膮gania wniosk贸w i formu艂owania rekomendacji na tej podstawie

  • Dobra organizacja pracy i czasu, samodyscyplina, sumienno艣膰

  • Bardzo dobra znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego i j臋zyka polskiego (zar贸wno w mowie jak i pi艣mie)

  • Proaktywno艣膰, dociekliwo艣膰 i kreatywno艣膰

  • Zdolno艣ci analityczne

  • Zainteresowanie tematyk膮 CX, nastawienie klientocentryczne

  • Ciekawo艣膰 nowych technologii

  • Gotowo艣膰 do pracy hybrydowej

馃殌 Mile widziane:

  • Znajomo艣膰 metryk do pomiaru do艣wiadcze艅 u偶ytkownik贸w (np. SUS, UEQ, CES, SEQ)

  • Znajomo艣膰 narz臋dzi badawczych dost臋pnych na rynku

  • Znajomo艣膰 narz臋dzi do analizy danych jako艣ciowych i ilo艣ciowych聽

  • Znajomo艣膰 narz臋dzi monitoruj膮cych Internet

馃檶 Oferujemy:

  • Praca w zespole, kt贸ry stawia na innowacyjno艣膰, rozwijanie kompetencji i samodzielno艣膰

  • Mo偶liwo艣膰 wp艂ywu na kszta艂towanie do艣wiadcze艅 U偶ytkownik贸w i Klient贸w

  • Elastyczny czas pracy

  • Praca hybrydowa (2 dni w tygodniu w biurze)

  • Pakiet benefit贸w, w tym opiek臋 zdrowotn膮, kart臋 sportow膮, dofinansowansowanie do zaj臋膰 z j臋zyka angielskiego i mo偶liwo艣膰 rozwoju zawodowego

馃攳 O nas

Mudita to Polska firma projektuj膮ca i tworz膮ca elektronik臋 u偶ytkow膮. Dbamy o wolno艣膰, rado艣膰 i 偶ycie w 'chwili'. Doceniamy mo偶liwo艣膰 pracy i sp臋dzania czasu z innymi.

Cieszymy si臋 Twoim szcz臋艣ciem, dlatego zale偶y nam aby艣 w ramach pracy w Mudita: rozwija艂 si臋, pracowa艂 w zespole na kt贸rym mo偶na polega膰, osi膮ga艂 w艂asne cele jednocze艣nie realizuj膮c cele firmy, otrzymywa艂 konstruktywny feedback i przede wszystkim czu艂 si臋 dobrze.

Dowiedz si臋 wi臋cej o naszej misji w Manife艣cie Mudita lub na www.mudita.com